마케팅 목표 - 목표, 기능, 양식

지난 세기 90 년대에 상업 활동을 시작한 초기 세대의 기업가 대부분은 일반적으로 마케팅 업무가 무엇인지에 대해 거의 알지 못합니다. 이는 많은 기업인들이 고등 교육을받지 못했기 때문에 소비재를 구매 가격을 초과하는 가격으로 200-300 % 판매함으로써 초기 자본을 얻었음을 설명합니다. 그러한 상업적 프로젝트의 실행을 위해 다양한 경제 분야를 연구 할 필요가 없다는 것을 추측하는 것은 어렵지 않습니다.

마케팅 목표 - 주요 목표

기업가는 폴란드로 여행하고, 소비에트 이후의 공간에서 수요가 많은 도매 가격으로 제품을 구입하고, 집으로 돌아와 제품을 판매합니다. 기업가가 1 만 달러에 물건을 사면 20-30 만 달러를 팔 수있게됩니다.

그러나 오늘날 이러한 계획은 효과가 없을 것이며, 귀하의 비즈니스가 좋은 이익을 가져 오기 위해서는 경제적 교육을 받거나 적어도 기업가 정신, 경영, 마케팅 등의 기본 사항을 알고 있어야합니다. 이 기사는 마케팅의 목표와 목적, 그리고이 정보가 실제로 어떻게 적용될 수 있는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

마케팅 정의

마케팅 - 제조업체와 최종 소비자간에 상품 / 서비스를 홍보하려는 목적으로 시장과 그 영향에 대한 상세한 분석을 목표로 한 활동입니다. 제품 판매와 마케팅간에 등호를 둘 수는 없습니다. 마지막 옵션에는 시장 조사, 가격 책정, 제품 광고 및 판촉, 제품 믹스, 잠재적 고객의 구매력 결정, 수요 촉진, 보증 서비스와 같은 활동 요소 및 요소가 포함됩니다. 이 목록은 생산 프로세스에 대한 마케팅 효과를 나타내지 않습니다.

이것은 마케팅의 주요 업무가 수요가있는 상품의 일반적인 그림을 그리는 것으로 축소된다는 사실 때문입니다. 이 정보는 생산 부서에 대한 지침입니다. 예를 들어, 의류를 생산하는 공장에서 마케팅 직원은 시장 조사를 실시하여 다음과 같이 결론을 맺었습니다. 올해 봄과 여름에 꽉 조이는 어두운 티셔츠에 대한 꾸준한 수요가있을 것입니다. 이 정보는 신속하게 생산 프로세스를 수립하기 위해 다른 부서로 전송되어 매우 신속하게 구현되며 회사에 상당한 이익을 가져다줍니다.

목표

마케팅의 목적, 기능 및 목표를 분석하려면 각 요인을 지속적으로 다룰 필요가 있으며 그 사이의 관계를 추적해야합니다. 각 회사는 서로 다를 수있는 특정 마케팅 목표를 가지고 있지만 최대 이익을 얻기 위해 모든 비즈니스 회사의 주요 목표 달성에 기여합니다.

경제 이론에서는 다음과 같은 마케팅 목표를 구분합니다.

  • 시장에서 귀하의 틈새 시장을 정복하고 다양한 방법으로 잠재 구매자를 유치하십시오 (저렴한 제품 원가, 고품질, 보증 서비스, 누적 할인 등).

  • 잠재 고객의 요구 사항을 검토하여 최적의 제품 범위를 제공하십시오.

  • 회사의 긍정적 인 이미지를 만들어 회사 및 제품을 대상 고객 모두가 인정할 수있게하십시오.

  • 고객의 삶의 질을 대폭 향상시킵니다 (이러한 목적으로 위의 제품 범위, 운영 및 기능 매개 변수, 비용 등).

  • 생태 보존.

  • 이익을위한 최적의 메커니즘 선택.

위의 목록은 금전적으로 측정 할 수없는 마케팅 목표이지만 양적 지표로 측정 한 다른 영역이 있습니다.

  • 매출, 수익 및 이익을 증가시킵니다.

  • 생산량 증가.

  • 고정 비용 및 변동 비용 감소.

마케팅 목표의 첫 번째 그룹과 두 번째 그룹 모두 현실이어야합니다. 계산 및 세부 분석 없이도 도달 범위를 벗어나는 계획을 세우는 것은 불가능합니다. 또한, 인생은 여전히 ​​멈추지 않는다는 것을 명심하십시오. 마케팅의 목표와 목적의 본질은 시간이 지남에 따라 바뀌거나, 보완되거나 변형 될 수 있습니다. 마케팅은 매우 역동적 인 과학입니다. 오늘날 매우 중요하며, 내일은 2 차적이거나 중요하지 않을 수 있습니다.

할 일 목록

원칙적으로 이러한 목표를 달성하려면 몇 가지 문제를 해결해야합니다.

  • 제품의 시장 상황을 지속적으로 분석 할뿐만 아니라 신속하게 제품을 생산할 수있는 제품을 지속적으로 분석합니다. 예를 들어, 오토바이 제조에 종사하는 기업은 경운기의 생산을 조직하고 고객에게 좋은 가격을 제공 할 수 있습니다. 모터 블록 시장 상황을 지속적으로 모니터링하는 경우 공급 및 수요 지표의 변경 사항을 즉시 확인할 수 있으므로 제시된 장비의 생산 라인을시기 적절하게 시작하고 막대한 금액을 확보 할 수 있습니다.

  • 소비자의 소비자 감정을 신중히 연구하십시오. 비즈니스에 악영향을 미칠 경우 신속하게 대응하고 불필요한 손실을 피할 수 있습니다.

  • 기업의 내부 마케팅을 사용하여 직원 생산성을 향상시킵니다.

  • 경쟁사의 모든 단계를 제어하십시오. 경쟁 회사가 어딘가에서 심각한 실수를 저지르는 경우, 이는 새로운 고객을 확보 할뿐만 아니라 고객 기반을 유지할 수있는 기회를 제공 할 것입니다.

  • 유용한 커뮤니케이션을 만드십시오.

  • 제품 / 서비스를 지속적으로 홍보하십시오. 인터넷, 모든 종류의 광고, 흥미로운 프로모션 등을 사용하십시오.

  • 제품 비용의 변화를 관찰하십시오.

  • 사용 가능한 모든 마케팅 기술을 사용하여 새로운 유망한 제품을 개발하거나 오래된 제품을 업그레이드하십시오.

  • 비즈니스와 관련된 기술 혁신을 따라 잡으십시오.

  • 단기적 및 장기적 전략 계획을 수립하십시오.

독자는 대기업의 경우 마케팅 부서뿐 아니라 다른 직원 (회계사, 경제 전문가, 애널리스트 등)이 위의 작업을 수행한다는 점에 유의해야합니다.

양식

일부 기업가들은 때로는 마케팅의 형태와 목적을 구별하지 못하고 하나가 같다고 제안합니다. 그러나 그렇지 않습니다.

마케팅의 주요 형태 :

  • 산업 마케팅. 이 상황에서 비즈니스 엔티티는 최종 고객과는 작동하지 않지만 중개자 역할을하는 또 다른 엔터프라이즈와 함께 작동하며 마지막에는 종종 작동하지 않습니다.

  • 다이렉트 마케팅은 직접 광고를 퍼블리싱하여 작동합니다. 이를 위해 재화 / 서비스 제조업체의 직통 전화 번호를 나타내는 텔레비전, 라디오, 신문을 사용하십시오.

  • 네트워크 마케팅은 포스트 소비에트 국가에서 가장 유명한 형태입니다. 이 경우 고객과 개인적으로 연결되어 판매되는 제품의 수량이 증가합니다.

  • 소매 마케팅, 기초 무역 관계의 주제 사이의 관계입니다.

  • 마케팅 서비스. 그것은 어떤 서비스 (금융, 중개, 컨설팅 등)의 시장을 의미합니다.

  • 통합 마케팅은 제품, 브랜드 또는 회사를 홍보하는 모든 작업 방법의 조합입니다.

제출 된 양식에 관계없이 이러한 목적으로 숙련 된 전문가가없는 경우 기업, 기관 / 조직의 마케팅 업무는 실현되지 않습니다.

기능들

회사에서 마케팅 목표가 무엇인지 파악하면 해당 기능을 연구 할 수 있습니다.

분석 기능은 제품, 잠재 구매자, 경쟁 업체 및 판매 된 제품에 대한 시장에 대한 상세한 연구로 축소되었습니다. 이 기능을 통해 시장의 수용력, 대상 고객의 선호도, 경쟁 기업 수, 매출액을 파악하고 경쟁자 수를 파악할 수 있습니다.

생산 기능은 신기술을 통한 제품 생산 최적화, 최종 제품의 품질 개선 등에 초점을 맞추고 있습니다. 이 경우에는 시장 요구 사항과 회사의 기능을 비교하여 가장 저렴한 비용으로 최적의 상품을 생산할 수 있습니다. 예를 들어, 포장 슬라브의 생산을 가져 가십시오.

근무 시간 중 5 명의 근로자가 4.5 톤의 완제품을 생산합니다. 5 명을 더 초대하고 2 교대 근무하는 경우 생산성은 3.5 톤 증가합니다 (야간 교대의 영향을 받음). 즉, 2 교대로 일할 때 비용은 더 높지만이 경우 타일의 판매량을 늘림으로써 기업가는 더 많은 수익을 얻습니다. 그러나 생산 기술을 변경하지 않고 매출을 늘리는 것이 이익이되지 않는 상황이 있습니다.

완제품의 유통 및 판매에는 물류, 창고 및 운송 부서의 조정 된 업무가 포함됩니다. 또한이 기능은 기업의 가격 정책 및 판촉 활동과 직접적인 관련이 있습니다. 상품을 즉시 "휩쓸"면, 물건을 직접 사러 올 때 별도의 창고를 빌릴 필요가 없으며화물을 내릴 / 적재하기위한 로더를 지불 할 필요가 없으므로 궁극적으로 회사의 재정 상태에 긍정적 인 영향을 미칩니다.

관리 기능은 계획, 자원의 합리적 사용, 생산 프로세스의 구성 및 기업의 통제에 중점을 둡니다. 비즈니스 성장 단계에서 마케팅 업무에 관심이 있다면, 이상적으로 나열된 모든 항목을 알아야합니다. 따라서 미래 회사의 작업 과정에서 예기치 않은 비용이 들지 않도록해야합니다.

나열된 모든 기준 및 요소는 기본 사항이며 1 년, 2 년 또는 5 년 내에 관련성이 있습니다. 당신이 질문의 본질을 이해한다면, 예상치 못한 상황을 두려워해서는 안되며, 미래 회사의 업무 조직을 안전하게 진행할 수 있습니다. 중요한 것은 6 개월 (또는 그 이전)에 마케팅의 주요 작업을 잊어서는 안되며 항상 그 의미를 간략하게 설명 할 수 있어야합니다. 일부 기업가들은 경제 과학이 자신의 사업에 필요 없다고 생각합니다. 삶의 한 예. 그들은 1 만명에 고기를 샀고, 튀김 케밥을 먹고 현금 책상을 받았다. 3 만명이되었으므로 모든 것이 잘되고 사업은 성공적이었다. 그러나 갑자기 경쟁자가 근처에 나타 났으며 모든 이전 고객은 즉시 새로운 카페로 이사했습니다.

이 "탈영"의 이유는 매우 간단합니다. 사업가는 마케팅 분야에서 자신의 지식을 사용하는 방법을 알고 있습니다. 카페가 열리기 전에도 아름다운 광고가 전체 지역에 나타났습니다. 개장 일에 각 방문자는 무료로 케밥의 좋은 부분을 받았다 (반환은 광고보다 컸다), 장소는 항상 깨끗하고 편안했다 (특별한 우연한 사람은 카페를 문화적으로 떠날 것을 요청 받았다), 방문자는 항상 깨끗한 냅킨을 얻는다. 고객에게 집을 가져갈 준비. 이것은 중소 기업 개발을위한 마케팅의 효과를 보여주는 실제 사례입니다.

현대 마케팅의 주요 과제를 연구 한 후에는 자신의 회사를 설립하는 것에 대해 정말로 생각할 수 있습니다. 그러면 회사에서 매일 일하기를 서두르지 않고 대부분의 돈을 고용주에게 제공하지 않아도됩니다.

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